“24小时全天候，365天皆无休”，当全校师生欢度新春佳节之际，学校后勤员工依然坚守岗位，保障留校师生的工作、学习和生活，应对极端暴雪天气，同时争分夺秒，利用寒假时间做好环境整理、检修维护、水电排查等，确保饮食、住宿、水电暖等各项服务保障到位，为新学期的到来做好了扎实充分的准备。

暴雪天护树开路战严寒。后勤服务部时刻关注天气异常情况，提前做好各项应急准备和物资采购，开展树木防寒防冻工作。1月26日，杭城突降暴雪，后勤人不畏严寒，积极应对雨雪冰冻天气，及时组织人员铲雪开路。因连续三天大雪侵袭，树木冰冻严重，绿化人员全员在岗，加班加点，早晨7点前全部到位，清理搬运断枝，清除树枝积雪，最大程度减少大雪对树木的伤害。

节假日排查抢修冲在前。公寓中心在寒假封楼排查中，发现东和8幢4间卫生间自来水管爆破，维修人员克服重重困难，用最短的时间抢修完成；物管中心利用寒假对全校水电设施、管道漏点进行全方位排查检修，层层落实24小时水电值班制；年前在A、B教学区高配维保中发现部分配件老化断裂严重，抢在开学前完成采购和维修工作，确保教学区安全用电和正常运行。

除夕夜留守慰问倍温馨。今年寒假留校学生创历史新高，2月初仍有368人，直至年廿七，仍有170名学生在校。公寓中心切实做好留校师生住宿管理，每日排查统计留校学生人数、严格出入登记制度、密切关注学生动向、加强安全检查防范；饮服中心确保师生餐饮供应，西和食堂一楼全年照常开放，并提供送餐服务。为了让除夕留校师生也能吃上“团圆饭”，饮服中心准备了丰盛的年夜饭，精心布置充满年味的教工餐厅，在郑友取副校长走访慰问了留守的后勤员工和留学生后，40余名师生齐聚一堂，共享年夜饭，携手迎新春。温暖的慰问、真挚的祝福和浓浓的节日气氛让大家倍感温馨，也使留学生们感受到了中国传统节日的魅力。

900值班热线全天守候。后勤中层干部900服务热线24小时值班制度由来已久，今年寒假期间后勤24小时值班要求到岗值班。不管是除夕还是初一，每天都有后勤各中心（部、室）副主任以上人员在岗巡查，真正做到人员到位、电话畅通，卫生所、公务车队等24小时值班配套，做好有效衔接和落实，及时解决各种突发情况和问题。

新学期各项准备已就绪。后勤服务部全体人员提前至3月1日正式上班，全面开展安全大检查，有效落实开学各项准备工作。后勤领导班子于1日上午进行一线走访和重点部位安全督查，部署安排开学各项工作。饮服中心在年前完成烟道清理和水箱清洗的基础上，彻底打扫食堂卫生，检修各项设施设备，严把食品安全关，同时精心布置食堂大厅，营造浓浓的年味和家的氛围，迎接师生们的到来；公寓中心在年初四学生陆续回校后，逐一做好做好卫生打扫和设施设备检查维护，3月1日全面开放各寝室楼宇；物管中心在保证全校水电正常运行的同时，全面完成教室卫生打扫和相关教学设施的检修，为上好新学期第一课做好充分准备；绿化中心在做好灾后树木清理维护的同时，远赴江苏、嵊州选树定树，为校园环境的整治和3.12植树节做好各项准备；公服中心在做好文印、收发、公务车等综合服务的同时，积极备货，超市陆续上架品种丰富的学习用品、休闲零食、生活用品等，保证了开学采购高峰期师生放心选购。医疗中心召开专题会议，布置落实春季疾病防控工作，进行了“公共卫生及传染病管理的规定及具体操作”、“药品储存、养护、验收制度及操作”等培训；办公室通过微信平台告知师生开学相关事宜，及时发布新学期后勤服务时间，便于师生合理安排返校时间。

新学期，“心”启航，后勤服务部将紧紧围绕学校2018年党政工作要点，继续以“智慧后勤，满意服务”为目标，团结带领全体后勤员工，积极探索，求实创新，从新模式、新平台、新业态“三新”入手，实施“三化三打造”，为学校和谐发展，早日实现大学梦提供坚实的后勤保障而尽心尽责。