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浙科院第三届“满意杯”后勤服务技能大赛之公寓管理服务知识竞赛成功举办

作者: 信息来源:公寓中心党支部 发布时间: 2017-12-28




根据后勤服务部党总支、分工会关于举办第三届“满意杯”后勤服务技能大赛的要求,结合学生公寓服务中心实际情况,提升公寓整体管理服务水平,12月13日上午,公寓中心党支部在中心大厅举办了公寓管理服务知识竞赛。后勤党总支书记王静亲临比赛现场作动员讲话,办公室主任徐艳、质量控制部主任朱红担任评委,比赛也得到了其他各中心(部、室)的大力支持和参与。

本次竞赛选手们通过现场抽签分组、现场抽签答题的形式进行。竞赛题目分必答题和抢答题。在比赛现场选手们积极踊跃答题,经过两轮激烈的答题后,对并列分数的参赛组又进行了附加题的比试,最终角逐出一、二、三等奖。

通过本次知识比赛,促使公寓管理人员对后勤管理制度、公寓服务职责、岗位工作流程、安全知识认知等技能有了进一步的培训和掌握,同时强化了责任意识,提高了员工问题处理能力,强化“智慧后勤、满意服务”的工作目标,为更好服务全校师生打下了良好的基础。

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