金秋九月，开学迎新。浙江科技学院后勤服务部全体员工经受了酷暑的繁忙和考验，一直坚守岗位，以师生需求为己任，做好各项服务保障工作，用“心”服务，助“新”启航，以高度的责任感、饱满的热情、踏实的行动，谱写崭新篇章。

美丽校园新环境

浙江科技学院——“真山、真水、真是读书的好地方”。为了迎接朝气蓬勃的莘莘学子，绿化中心精心培育开学季时令花卉，细心养护银杏等树种，西和公寓十亩荒地复绿后种植向日葵，惊艳了整个暑假，如今开始播种油菜花，植入草坪和月季；在绿化员工起早摸黑轮番浇灌下，学校银杏广场树池、和山广场“ZUST”地块、校友林花坛、山上茶楼景观小道、校训石花坛都经受了41度高温酷暑的考验，依然一片郁郁葱葱、生机盎然，开学前还“穿”上了新“衣”，3360盆杜鹃花朵儿如红色的玛瑙，迎风玉立，娇艳欲滴；9月初，专门进行了全校范围的蚊虫查杀，物管中心进行室内外道路的清理整洁，将每一片落叶、每一处灰尘都打扫得干干净净，水电管理进一步强化，整个校园一派欣欣向荣的景象。遮阴护绿、灌乔修剪、草坪修割、保洁清卫、水电巡查……为师生营造美丽、清洁、舒适的校园环境，后勤一直在路上。

和山广场“ZUST”拼接造型相映成趣

整洁公寓新生活

学生报到当天，公寓中心为安吉搬迁至小和山的“新”生特别准备了详细版的《学生公寓生活攻略》，帮助学生尽快了解并适应新生活；利用暑期对毕业生楼墙面进行涂料粉刷、栏杆油漆，道路沥青修整，楼顶天沟清理，渗漏水卫生间改造，楼内水电、家具设备设施维修，车库部分污水管补漏，逐个房间卫生清扫、电风扇擦洗、统一更换入门脚垫等，竭尽所能，为入住学生营造舒适环境。同时，联手空气源厂家解决东和学生宿舍高层供水难题，配合厂家做好旧空调的拆除、新空调的安装。财务、办公室做好一卡通的制作、信息录入、充值及热水卡代售等业务，确保迎新工作顺利开展。

创新菜肴新口味

开学前夕，后勤服务部领导班子现场检查食品安全情况，在西和食堂召开了新学期食品安全工作现场推进会。会上，王静书记传达了学校食品安全监管工作会议相关精神，结合秋季食品安全整治行动，对后勤食品安全工作提出了新要求。开学期间，食堂用餐人数骤增，饮服中心上下一心，全员出动，提高出菜速度和打饭效率，延长供餐时间，丰富菜肴品种，增加免费汤种类，适时推出暑期研发的创新菜肴，满足师生多样化的需求。暑期，各食堂及时进行油烟管道清洗，锅炉房安全检查，设施设备维护保养等各项任务；采供部完成了蔬菜供应商的招标工作，实地调研了供应商基地；完成今年服务师生办实事工程之“阳光厨房”项目，安装了操作监控及实时显示设备，进行了西和食堂一楼二楼的吊顶、售卖窗口灯牌展示、灯光的改造装修以及东和食堂洗消间的吊顶装修，为师生提供更透明、更安心的就餐环境和优质服务，也进一步改善了员工的工作环境。及时清理假期维修改造期间遗留的各种垃圾，对桌椅地面认真进行了清洗，尤其注意对锅碗瓢勺、和面机、冰箱冰柜、蒸箱、案板等直接接触食品的用具的反复清洁消毒，祛除异味，确保达到食品卫生安全要求，为烧出可口美味的“开学第一餐”全力以赴。

健康生活新形式

开学伊始，在学校临时调整安排的情况下，医疗中心迎难而上，顺利完成安吉校区、小和山两校区同时进行的新生体检工作，并于当日整理出体检初筛异常人员，妥善处置并及时反馈，为新生军训安全推进发挥了积极的作用；经过认真细致的填写和反复深入的查对，及时完成大学生医保续保、新参保工作，做到无缝衔接；紧紧围绕“服务师生、‘勤’系健康”这一主题，结合工作实际，倡导健康生活方式，9月，开展了两项特色服务活动，一是为全校教工提供免费身体指标测试及养身咨询服务，带来温馨的“教师节”福利；二是特邀西溪医院感染科副主任黄谦医师开展主题为“蚊子传播的‘登革热’你了解吗？”防控专题讲座，让健康知识深入师生生活，提高防控能力。

琳琅满目新样式

科源超市于开学前重新装修门面，东和9号楼学子店重新恢复营业，满足学生的需求，并全面清理货架，备齐花色品种，各类商品琳琅满目，应有尽有。迎新第一天，在东和3号楼设立生活用品售卖点，如蚊帐、竹席、拖把、扫把、垃圾桶等，为学生提供贴心服务。开展“超实惠”促销活动售卖牛奶、奶茶等，给学生带来实实在在的开学福利，广受师生喜爱。

智慧后勤新模式

继后勤服务部网站改版更新以来，开学初后勤推出数字后勤服务大厅项目，从后勤“工作联系单”网上办理入手，以后勤服务部网上系统为平台，对学校各部门需要后勤协助的工作内容不再通过纸质传递，而是通过网上填写并提交审核，简化了办事流程，为后勤工作联系单网上办理。积极响应“最多跑一次”活动号召，实现工作联系“零跑腿”，提质增效，切实推进后勤信息化建设。如今，不少二级学院与职能部门通过网上登录提交联系单，方便快速，受到师生的一致认可。

后勤工作联系单网上办理系统试运行

满意服务新举措

9月1日，以“模式创新促发展，服务提升强保障”为主题举办了暑期学校后勤工作交流研讨会，深入学习贯彻学校《关于进一步深化后勤管理体制改革的实施意见》，共商后勤管理服务新举措，形成凝心聚力提升服务品质、集思广益打造满意后勤的良好氛围。会上，分管领导郑友取副校长重点围绕“智慧后勤”提出了服务、管理、经营“三个模式创新”的要求，并宣布2017年“后勤品质服务月”活动启动，以“坚守考验全天‘后’，美丽校园总有‘勤’”为主题，结合后勤工作实际，强化服务效能提升，为期两个月的活动分为启动式、迎新篇、特色篇、沟通篇、创新篇、闭幕式六个部分，共计15个项目，开学期间，正如火如荼进行。

品质服务是抓手，是过程，更是后勤永恒的主题。通过开展品质服务月活动，进一步强化学校后勤全心全意为师生服务的宗旨意识，不断夯实服务技能、端正服务态度，有效提高队伍素质、改善服务形象，建立多形式、多渠道的后勤服务质量监督评价机制，深入实施“三化三打造”，即精细化打造满意后勤、信息化打造智慧后勤、社会化打造品质后勤，为学校稳定发展提供坚实的后勤保障。

举办2017年学校后勤工作交流研讨会暨“后勤品质服务月”活动启动仪式

马不停蹄迎新学期，凝心聚力谱新篇章。在方方面面的关心支持帮助下，后勤服务部将紧紧围绕学校中心任务，继续深化后勤管理体制改革，坚持“三服务、三育人”的根本宗旨，以更宽广的胸怀、更扎实的作风、更精细的管理、更优质的服务，为学校事业发展做出新贡献，以崭新的风貌迎接党的十九大的胜利召开。