5月17日中午，后勤服务部召开“安全服务面对面”师生座谈会，邀请学校安全信息员、学生会权益部、自律委员会等学生代表参加，围绕“安全管理、服务提升”，学生代表与后勤领导面对面沟通，会议由后勤党总支书记王静主持。

首先，王静书记对同学们的到来表示热烈欢迎，感谢大家对后勤工作的关心、理解和参与，简要介绍了后勤安全管理工作情况；随后，与会学生代表纷纷发言，讲述了遇到的问题并提出意见建议,后勤各分管负责人结合具体案例重点对公寓服务、食品安全、公共医疗卫生等问题进行交流和沟通;后勤质控部专门就每周《安全信息简报》相关后勤事宜处置程序进行说明和建议，一般均及时将反馈问题分类到相关中心、部门处理，对于一时无法解决、需要学校相关职能部门支持的问题，做好协调沟通，尽后勤服务部最大努力满足师生的合理诉求。

最后，王书记表示，后勤部在微信便捷服务的基础上，将进一步拓展师生交流沟通渠道，形成安全服务长效工作机制。目前，已与学校安全信息员、学生会权益部、学生自律委员会搭建了一个“后勤服务与学生”互动微平台，有效发挥了互相交流、及时处置、回复、反馈的作用；定期召开“沟通面对面”座谈会，同时，持续开展“走进后勤、体验后勤”系列活动，每月邀请学生参与其中，让学生了解后勤，关心后勤，增强大学生对后勤的认识和对生活的感悟，帮助后勤不断改进工作，提升服务品质，更好地为广大师生服务