为进一步提升2015年公寓中心满意度，公寓中心展开了为期半个月的门卫、清卫、维修考核。公寓中心结合各岗位实际，制定了具体操作性的考核方案，力求从德、能、勤、绩方面，对每位员工的工作表现和业绩做出客观公正、实事求是的评定，奖励先进、鞭策后进。中心分管领导王静书记在各项考核工作开展前，亲临现场进行动员指导，对大家一年来辛勤的工作表示衷心感谢， 要求员工们在考核中端正态度、正确认识、赛出水平；还对考核组织提出要求，要公正公平、实事求是，让人心服口服；要过程管理与目标考核相结合，不断深化服务，提升技能，为打造师生满意后勤而不懈努力。

12月底的公寓门卫考核内容分为三部分：一是岗位基本常识问答，要求门卫在规定的时间内独立完成试卷，考核门卫对岗位业务的掌握情况，包括各类应急电话，入住基本情况，应急预案等；二是平时成绩；三是楼内学生满意度测评。相较去年，今年新增的对楼内学生满意度调查问卷，有助于更加真实的反映门卫的工作状态。

1月初清卫技能考核采取实地考核打分的方式进行。后勤人力资源部及学生自律委员会同学协同公寓中心组成检查小组，分别对东和、西和、听松三大公寓区采取卫生检查，检查内容主要包括楼内卫生、车库卫生、配电房安全等等，力求彻底排除安全隐患，营造安全和谐校园。同时进行的还有维修考核，维修采用过关考核方式进行，东、西和主管对常用设施如日光灯、门锁维修技能进行考核。

最后经过几轮打分评定，有十一位门卫、四位清卫取得95分以上高分，通过本次考核，员工们对自己一年的工作情况有了一个客观的认识，有助于进一步提升自己的工作技能，落实责任。本次考核结果在公寓中心年终考评大会上公布，并为年终评优提供重要参考依据。