为了提高会务人员礼仪服务水平，3月13日，公共服务与商贸部特邀浙江旅游职业技术学院酒店管理学院何立萍副教授，举办了一场生动的会务礼仪知识和技能培训。

培训会上，何教授以“会议服务工作的标准流程是什么？”这一问题引出本次培训的主题。她通过精彩的讲解和生动的图文展示，向参训人员介绍了会议接待的基本常识及要点，并在现场实践教学基本的会议接待礼仪。培训现场互动积极，参训人员在高涨的学习氛围中掌握了许多实用性极强的政务礼仪知识。

本次商务礼仪培训，提高了会务人员的自身修养和服务技能，为服务师生、进一步塑造后勤形象打下坚实基础。