自7.22号起，为期7天的同德医院志愿活动正式开始。本次志愿活动由信息志愿者协会举办，由马利国老师和张金英老师担任本次活动的指导老师。

为减小挂号带来的压力，同德医院安放了许多自助挂号机来分摊人流量。但是，许多人还不会使用这个终端机，需要人指导他们使用。志愿者们还能在大厅为患者指路，提高服务效率。

这次志愿活动，不仅可以有效缓解就诊高峰期间患者排队等候的时间，缓解医院的工作压力，使更多来看病的患者少走弯路，提高效率，宣传健康的生活方式，弘扬医学知识。

更可以让我们近距离的接触医生和患者，近距离感受医疗氛围，对其有更深的认知和了解，同时可以提升志愿者们的沟通交流能力并培养社会实践能力。

一天的志愿活动结束，志愿者们也有许多心得体会：随着科技的进步，越来越多的自动挂号机的引入，看病也越来越智能化，可以为人们节省更多的时间。但是从中也暴露出许多问题：许多人不会使用机器，打印发票时，纸条不方便取出等。这些都是值得改善的地方。