浙江科技学院在线教学质量日报

[2020年3月2日]

为贯彻落实教育部、浙江省和学校关于新型冠状病毒肺炎疫情防控工作部署要求，做到“停课不停教、停课不停学”，3月2日，学校通过在线教学方式开学。

开学首日，校党委书记龚建立率先垂范，通过网络视频的形式与浙科学子见面，为全校广大师生讲授了题为“敬畏，敬礼，静守，尽责”的开学第一课。同日，校党委书记龚建立、校长赵东福、校党委副书记周加敏、副校长冯军、万健教授等校领导开展了在线教学现场巡课。通过观看钉钉群、QQ群等平台的现场直播，听取教师课堂讲授情况，了解学生在线学习情况，感受线上教学课堂氛围。

校院两级高度重视在线教学督导工作。教务处、各二级学院（部）领导、校院两级督导组全体成员认真参与了在线教学听课巡课工作，共在线听课巡课299节次，教学秩序井然有序。

一、网络教学基本情况

（一）课程开设情况

本学期计划开设课程2622门次（除毕业设计（论文）及实验实践类课程），其中开设网络课程2548门次，占比97.2%。74门次理论教学课程因不具备网络授课条件，学院（部）已申请延期开课，待疫情结束学生返校后采取各种形式进行补课。

（二）课程开设形式

学校充分发挥“互联网+”教学的优势，依托中国大学MOOC、省高校课程平台、超星、智慧树等网络课程平台，合理利用钉钉、QQ群、腾讯课堂等直播平台，形成了以钉钉群和QQ群直播+手机App辅助互动为主，以网络课程自主学习+直播在线研讨和录播教学+线上答疑为辅的多类型网络教学模式。各网络教学平台使用情况如图1所示。

图1各教学平台分布情况一览表

（三）课程学院分布情况

根据网络教学安排，各二级学院（部、中心）积极部署，各教学单位开课情况如下：

二、网络教学专项检查情况

（一）开学首日各二级学院总体情况

3月2日，学校共计开设315门（512门次）理论课程，教师512人次参与教学，学生23930人次参与了在线学习，总体情况良好。

表3 开学首日（3月2日）教学单位开课情况一览表

教学单位名称	课程门数	课程次数	教师人次	学生人次
机械与能源工程学院	20	22	22	910
自动化与电气工程学院	20	30	30	1395
信息与电子工程学院	26	30	30	1028
土木与建筑工程学院	25	32	32	1533
生物与化学工程学院	26	28	28	1646
环境与资源学院	8	8	8	265
艺术设计学院/服装学院	28	30	30	894
经济与管理学院	40	50	50	3430
人文与国际教育学院	20	23	23	968
理学院/曙光大数据学院	41	66	66	3910
外国语学院/中德学院	25	100	100	4045
中德工程师学院	10	23	23	630
马克思主义学院	7	17	17	1183
创新创业学院/工程训练中心	4	8	8	376
体育部	13	42	42	1595
图书馆	2	3	3	122
合计	315	512	512	23930

（二）教学检查安排

3月2日教务处组织了网络教学专项检查。教务处与二级学院领导、校院两级督导组分别进行了听课与巡课。期中教务处巡课33门，校教学督导组全体成员共计17人直接进入在线授课班级听课17节次，线上教学巡课检查共计42节次，各二级学院领导及学院督导组全力做到在线课程教学检查全面覆盖，共计听课282门次，巡课355门次。各教学检查组通过查阅网络教学平台数据、在线听课以及访问学生等多种途径，全面了解课程资源建设、教学组织、课堂互动、教学效果等情况及时了解、发现和解决师生在教学和学习中遇到的问题。

（三）教学检查情况分析

就开学首日的教学检查而言，教师和学生都精力饱满，态度认真，呈现出良好的精神面貌。在不完全采样的问卷调查中（数据截止3月2日23:30），71%的同学对我校在线教学表示非常满意和比较满意，55.36%的同学表示更喜欢“直播+在线互动”的教学方式，80.32%的同学认为老师能引导同学们积极主动参加学习，90.88%的同学认为老师布置的作业量比较合理。总体而言，开学首日“相约云端”这场“在线教与学”有了个良好开端。

1.值得肯定之处

在线课程教学的总体情况良好。教师们能够认真对待教学工作，学生们在线听课到课率比较高，线上教学秩序井然，教学互动比较活跃，教学质量有保证。

（1）教师与学生两方面都在课前做了精心准备。老师们认真备课，熟悉网络上课的基本操作，使得授课过程较流畅顺利，老师大多在课程群中提前发布了授课章节内容；学生也都能很快进入直播学习状态。

（2）上课时间比较准时，直播工具基本保障了教学。许多教师都提前进行好直播准备，要求学生们上课时间在QQ群签到，学生到课率高。教师们能准时网上开讲。播放的PPT比较流畅，网络直播画面清晰，老师声音清晰，学生在讨论区里踊跃发言，整体效果较好。

（3）能努力保证网络授课的教学质量。教学过程中教师与学生互动较好，学生回答问题比较积极，线上教学效果良好。

2.存在问题与不足

（1）有的教师把控在线课程教学的能力不够强。在教学过程中，有的教师在讲解与讨论交接环节无明显分割，顺畅性和进度也难以控制。又如，有的课程有软件辅助设计示范，讲解的声音没听到，且学生的互动实验演示看不到。再如，在教学过程有时会有背景噪音，网络不够流畅，有时图像与声音不一致。还有，有些老师只是上传了相关的PPT课件而没有采用在线直播或录播，有些老师只是在线回答学生的问题或与学生在线聊天。

（2）师生有一定教学互动，但还不够。如有的教师在课程教学时组织欠周密、时连时断，文字聊天为主，同学参与度不高，甚至有同学玩游戏，效果欠佳。又如，由于网络教学师生没有见面，不了解学生听课情况，课堂师生互动不够活跃。

（3）上课纪律还需强调。如有少部分老师推迟了上课的时间，课堂上有的班级人数也进进出出，个别同学比较随意。

（4）直播卡顿或断片时老师应急能力不足。有时QQ直播教学网络有些卡顿，老师没有很好的设计其它环节，致使课堂教学暂停。

3.建议

（1）积极面对。网课作为在特殊时期的一种新教学模式，需要老师进一步发挥创新精神，积极探索和完善。

（2）优化教学设计。面对网络会短时间卡顿，大家一起发言在网络状态下显得太乱，甚至刷屏严重等问题，老师要做好教学设计及备选方案。比如遇到直播网络延迟或断片时可使用QQ群保持语言交流，同时使用QQ，知到，蓝墨等进行签到、点名、测试或设置问题进行头脑风暴。

（3）加强保障。二级学院要切实保障好直播教具，改善直播条件，切实提高教学效果。

（4）强调课堂纪律。学生参与在线课程教学的自觉性和纪律性还需要强调，明确教学目标。

我校全面在线教学刚开始运行，现阶段的主要任务是及时发现存在的问题并予以解决和完善。针对教学检查中反馈的问题，教务处将以教学质量日报（教学第一周）及周报形式进行通报和即时反馈，并跟进各教学单位针对问题进行整改落，形成持续改进的完整闭环。相信通过全校师生共同努力，能尽快适应网络教学环境，共同提高教学质量。

教务处

2020年3月3日