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4月19日 上午,图书馆召开了以“学习先进经验,转变服务观念”为主题的以实际行动落实“作风建设年”工作的全体馆员大会。会议交流了图书馆党员、骨干参观学习同济大学嘉定校区图书馆和浙江大学紫荆港校区图书馆的先进管理理念和服务模式情况。要求全体馆员认真学习两大图书馆的细节服务经验,树立读者至上的意识,改进服务作风,提高服务质量。强调各部门要结合具体工作开展“作风建设年”活动,从实际行动入手,用工作实绩检验作风建设的成效,要通过不断创新提高工作实效。为师生员工提供优质的服务,努力树立良好的图书馆文化。为了切实贯彻学校“作风建设年”工作,图书馆在制度建设、加强学习提高馆员素质的同时并制定了一些相关措施,如将工作人员工作岗位、服务内容等相关信息上墙, 制定服务窗口日报表制度、成立馆风督查小组等。
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