教师个人简介：（包括教师个人信息、所在院系、获得荣誉等）
殷炜栋，博士，理学院
获第三届(2017)全国高校数学微课程教学设计竞赛华东赛区一等奖.
参与在建浙江省第三批精品在线开放课程《高等数学》.
参与在建浙江省第三批精品在线开放课程《数学分析》.
参与编写省“十三五”新形态省级重点教材《高等数学(上、下)》，浙江大学出版社2018年6月出版.
课程介绍：（具体名称、课程性质、上课人数、授课班级名称等）
课程名称：微积分2 (Calculus 2)学时/学分: 64/4
课程性质：通识教育类课程上课人数：43人
授课班级：土木国际19级，信计国际19级，应物国际19级，测控国际19级
前修课程:微积分1
选用的教学平台：ZOOM直播+Blackboard平台
采用ZOOM视频会议直播授课模式,而非班级直播授课模式;前者的优点是学生可以随时主动和老师语音互动;所以是最方便、直接,最接近实际课堂的上课方式, (当然学生也可以选择发消息提问).
虽然钉钉群授课也是不错的选择,但是钉钉的用户太多,直播时存在有时画面卡顿、语音和PPT不同步的现象,且有服务器崩溃的风险(3月10日,钉钉服务器就崩溃了,中断服务1个多小时). ZOOM有全英文界面,操作简单,易上手;相对较小众,用户人数较少,服务器相对稳定;直播用到现在还没有出现卡顿、崩溃的现象,一切顺利.配合Blackboard平台上提供课件、视频等资料,实现作业系统自动批改、及时反馈的功能,对认真学习的留学生来说,是合适的网络授课方式.
主要教学环节：（可分为课前、课中、课后，附图片最佳）
采用ARCS(=Attention+Relevance +Confidence +Satisfaction)“四步循环”教学方式,设计整个教学过程.
教师方面:充分准备好各类在线资源,包括课件讲义、视频、作业、测验.
(2)学生方面:引导学生利用在线资源,讲义预习.
课中：
(1)前期,A & R:教师抛砖引玉，循循善诱.
通过抛出典型、有挑战性问题,引起学生注意(Attention),激发学生兴趣,关联(Relevance)知识点,从而为接下去自然展开主要内容的讲解、讨论，做好准备.
(2)中期,教师讲解由浅入深，循序渐进；学生学习渐入佳境,信心渐起(Confidence).
(a)由易到难,教师用深入浅出的方式,详解典型例题.
(b)一步一练,讲练结合;激发探索,引导学生积极参与课堂活动，提问、讨论.
(c)教师及时答疑解惑;问题越辩越明,学生学习掌握水到渠成.
(因为教师大都是语音回答,所以这里只能部分记录师生互动的例子).
(3)后期,教师提纲挈领,归纳小结,进而逐渐形成体系.
课后：引导学生通过线上、线下作业,测验,视频等方式，复习、巩固;同时教师做好课后答疑工作,为接下去教学活动,做好了准备.这样就形成了一个完整的闭循环.师生都能从好的教与学中有所收获(Satisfaction).
学生反馈：（学生在课上的互动、反馈，附图片最佳）
学生课后整体反馈良好,部分学生留言摘录如下:
Michelle Sakala(9191012017):Laoshi, your class is fine in my opinion, just continue teaching us the way you are doing it now.(老师，在我看来,你的课很好;继续像现在一样教我们就行了.)
Kakunka Mike(9190560022):Excellent, exceptional, outstanding, preeminent.(优秀.)
Bousry Ghizlane(9190560016): You are good and when you start your class, I understand all because you know how to explain.(你做得很好.在上课时,我能听懂所有的内容,因为你知道如何解释问题.)
陈泽宇(1160662089,加修Calculus2这门课):殷老师,我觉得你上的这门课是我现在学的这几门课里，感觉最好的.如果真的要提意见的话,我觉得可以在每次快下课的时候,来一张对本节课要点(定义、结论、定理)总结的PPT.会让这节课更完整,也更方便我们复习吧.
教学反思：（体会或建议）
经过2个多星期的线上教学,发现存在的一些问题；有的能相对容易解决,有的感觉则较难有效解决.
(1)过程监督是难点.
在实际上网课过程中,我经常课中提问,然后随机点名让学生回答.有时出现的情况是,学生账户挂在网上，但因为种种原因,他的人其实不在听课.这种情况,教师在网络端上课,很难有效、及时监督.只能通过课后作业、测验、课程视频等后期措施，加以一定程度的弥补.
(2)时差问题是难题.
尤其是非洲、东欧国家的学生,和中国有比如6小时时差.国内上午8:00上课,他们那边凌晨2：00左右.这种情况,没法硬性要求学生来上网课,只能通过学生观看课程录屏+课后答疑的方式,部分的解决.而通过调整上课时间的方式，对个别课也许可行，但是全校很多课,很难完美协调的.
(3)软、硬件设施是硬伤.
学生方面,尤其是非洲学生(也有住学校听松公寓的留学生),上网课过程中,有时遇到网络不稳定、突然断电(比如受天气影响)等情况,这个很难控制.现在只能通过Blackboard平台上的教学视频、课件等在线资源+教师的课后答疑,尽量减小不利影响.
在教师方面, Calculus 2的课，我用的是Blackboard平台.平台本身不错,但是校园网的防火墙极度粗糙的过滤方式,严重影响师生正常工作、学习(尤其是开学第一、二周问题最严重).经常出现的情况是，我在正常更新课程网站，突然校园网把我屏蔽了；我在正常改学生线上作业，输入评论，校园网把我屏蔽了；我在上传课程视频，校园网把我屏蔽了；有的国际学生想要登陆平台做作业，校园网把他屏蔽了…….对此问题,向学校反映过多次(比如,学校第一周网课的调查反馈表，我填了2次，反映这个问题)；教务处的贾瑾老师，还有Blackboard的客服肖禾佳，都非常负责，给了我很多帮助.
个人体会：
我一直觉得，教无定法，只有适合特定学生群体的方式，才是好的方式.留学生群体和中国学生群体，从知识基础到学习习惯，都有较大的不同，这也必然导致教学方式的不同.
我觉得，自己能够较好的进行在线教学，和我长期坚持以学生为中心的理念,多年来(自2013年进校以来)在线课程的建设、微课拍摄与制作的经验积累有较大的关系。虽然，这个学期启用在线教学是为了应对疫情，准备时间也比较仓促，但是本人还是很快的进入角色，顺利完成了教学任务；同时，为今后在教学中实施翻转课堂、混合式教学提供了很好的经验。
如何更好的进行在线教学这一新的教学方式，我需要继续不断的去探索与总结,和同事积极地交流、协作,听取学生的意见与建议，实现教学相长。
最后，感谢学校、理学院、Blackboard平台在整个在线教学过程中，给予的支持与帮助;理学院还专门为教师配备了手写板、耳麦、摄像头等网络教学所需工具，给我们教师暖心的支持！
