为深入学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,学习贯彻习近平总书记在纪念五四运动 100 周年大会上重要讲话精神，紧紧围绕新中国成立 70 周年来取得的辉煌成就，浙江科技学院翠苑一区维修服务实践团队在陈泷老师、曹宇老师和于爱华老师的带领下，来到了翠园一区，组织开展 2019 年“助力翠苑，服务社会”的社会实践活动。

第一天我们进行了前期的实地考察。

当我们走进社区，可以感受到强烈的红色气氛，路过社区的展廊，"不忘初心，牢记使命”八个大字。翠苑一区同时也是中共浙江省委党校的社会工作实践基地。小区配套服务设施也十分完善，配有星光老年活动中心、党员活动中心（电教播放点）、青少年活动室、社区服务站、托老所、老年食堂、社区健身点等活动场地，为居民提供学习、娱乐、休闲、保健等服务。

在翠苑一区城市管理局服务室的小金老师带领下，我们初步了解了小区内各单元内显示屏的问题。在查看了楼梯口的显示屏以及显示屏的控制终端之后，也有了初步的判断是因为线路不通，其他则是光电模块的损坏、主机箱没电等问题。

隔天，团队又来到了社区，正式小区内的显示屏网络进行了检查维修。

先是来到显示屏的网络终端所在的房间，确定了终端的默认网关和其IP地址，查看了显示屏的具体故障情况和具体故障楼栋数量之后，在老师的建议下，团队决定先从离线状态的显示屏开始维修。

我们兵分两路，一组留在终端进行联络工作，二组到离线状态的显示屏对应的楼道里进行检测。

团队二组随后来到了对应楼道下，测试了网线连通情况。但与预想不同的是，接连的考察发现，部分显示屏离线的原因是交换器和光纤设备丢失，在及时向社区反应了情况之后，社区负责人表示已向上级报告，会尽快处理，进行集中整治。其中由于线路中涉及光纤的部分，团队还需要添置新的设备来进行维护。

在排查了一部分显示屏的之后，排除了是终端线路老化的故障，判断大部分离线原因是因为交换器接线故障导致的线路不通。